
強化統(tǒng)籌部署,筑牢組織保障。北京燃氣集團加強工作部署,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管網(wǎng)運維、應(yīng)急搶險、用戶服務(wù)等各項工作。各單位成立極端天氣應(yīng)對工作指揮小組,建立24小時應(yīng)急值班和領(lǐng)導帶班機制,確保信息通暢、響應(yīng)迅速。
加強日常運行,夯實安全基礎(chǔ)。加強外線運行和門站、調(diào)壓站箱現(xiàn)場巡視,重點對調(diào)壓站箱、閥井、穿越河流段管線等關(guān)鍵部位進行保溫加固,防止冰堵、凍裂現(xiàn)象發(fā)生;加強管線巡視,掌握施工情況,防范施工破壞風險;高度關(guān)注電廠、供熱廠、鍋爐房等,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保障燃氣設(shè)備設(shè)施運行正常。
做好工況監(jiān)測。北京燃氣集團及各單位時刻關(guān)注管網(wǎng)工況,隨時做好寒潮雪天情況下工況調(diào)整準備。持續(xù)監(jiān)測氣量供應(yīng)情況,根據(jù)氣象預警,及時采取有效應(yīng)對措施,切實保障能源供應(yīng)。
強化戶內(nèi)服務(wù),提升用戶滿意度。北京燃氣集團開展燃氣安全專項整治“百日攻堅戰(zhàn)”,強化極端天氣服務(wù)保障工作,開展戶內(nèi)專項攻堅,提升巡檢質(zhì)量;各單位主動與屬地政府、社區(qū)、物業(yè)等部門對接,進一步了解用戶需求與訴求,暢通溝通渠道。